Nhân viên Kinh doanh (Dịch vụ Kiểm định Hardlines) – Dịch vụ Chuyên nghiệp

Job Detail

<Mục tiêu vị trí>
Tìm kiếm khách hàng mới và hỗ trợ các khách hàng có nhu cầu kiểm định/chứng nhận chất lượng sản phẩm xuất khẩu sang thị trường Mỹ.

<Mô tả công việc>
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số: tạo ra doanh thu từ các đơn hàng của khách hàng mới và khách hàng hiện hữu (quy mô vừa và lớn) theo kế hoạch kinh doanh.
- Xây dựng, phát triển và quản lý danh sách khách hàng trọng tâm dựa trên dữ liệu marketing, cơ hội tự khai thác, danh sách chứng chỉ sắp hết hạn, hiểu biết thị trường, v.v.
- Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp; chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển đổi các lead được phân bổ từ marketing hoặc các kênh khác.
- Phát triển khách hàng mới; duy trì và gia tăng mức độ gắn kết của khách hàng hiện tại thông qua việc tương tác, thăm hỏi và làm việc định kỳ.
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện hữu nhằm mở rộng, bán chéo các dịch vụ trong danh mục.
- Cập nhật và quản lý đầy đủ các hoạt động kinh doanh trên hệ thống IT nội bộ (ví dụ: Salesforce).
- Chịu trách nhiệm báo giá đúng hạn, đúng yêu cầu của khách hàng; theo dõi chất lượng và tiến độ xử lý báo giá.
- Theo dõi báo giá, hỗ trợ khách hàng và bộ phận liên quan trong việc thu hồi công nợ đối với các hóa đơn quá hạn/chưa thanh toán.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
・Giới tính: Không yêu cầu
・Độ tuổi: Từ 25 tuổi đến 35
・Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học (chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương)
・Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ giao tiếp/kinh doanh (có khả năng trao đổi với khách hàng, viết email và báo cáo)
・Kinh nghiệm: 3–5 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B trong lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ kiểm định chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp; hoặc có kinh nghiệm bán các sản phẩm liên quan và có tệp khách hàng liên quan
・Kỹ năng bán hàng: Kỹ năng bán hàng tốt (cold call, thuyết trình, đàm phán); có thành tích kinh doanh rõ ràng
・Năng lực chuyên môn: Có khả năng tiếp thu và hiểu biết kỹ thuật tốt trong lĩnh vực liên quan

<Kỹ năng & Tố chất cá nhân>
・Có kiến thức về đảm bảo chất lượng (Quality Assurance)
・Tinh thần chủ động, thái độ làm việc tích cực, “can-do”
・Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt; tư duy phân tích, quan sát và giao tiếp hiệu quả
・Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, sẵn sàng chịu trách nhiệm
・Có thể làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt
・Thích nghi và làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hóa, đa quốc gia