Kỹ sư Antenna - NgànhThép

Job Detail

<Mô tả công việc>
- Phát triển Khách hàng tiềm năng:
+ Lên kế hoạch thăm các khách hàng được chọn và tìm hiểu các yêu cầu của họ về sản phẩm nội địa và nhập khẩu, phụ tùng & dịch vụ, cải tạo & hiện đại hóa, và các dự án mới. Tiếp cận chủ động với khách hàng để xác định các vấn đề chính của mỗi nhà máy trong quá trình vận hành và bảo trì.
+ Theo dõi hàng tháng với khách hàng về danh sách các vấn đề và giải pháp.
+ Giao tiếp và hợp tác với Quản lý Khách hàng Chủ chốt (KAM) và/hoặc Quản lý Kinh doanh Khu vực cho từng sản phẩm.
+ Cập nhật cho khách hàng về các cải tiến sản phẩm/quy trình.

- Đánh giá sơ bộ/Phân loại:
+ Lắng nghe và thu thập thông tin về các vấn đề sản xuất, chất lượng và bảo trì.
+ Xây dựng mối quan hệ bền chặt với các kỹ thuật viên và trưởng bộ phận kỹ thuật.
+ Ghi lại tất cả các yêu cầu bằng công cụ chuyên dụng.
+ Hỗ trợ Trung tâm Chuyên môn (CoE)/Trung tâm Năng lực (CoC) để cung cấp thêm thông tin từ hiện trường, tài liệu và tổ chức các cuộc họp với khách hàng.
+ Tổ chức các cuộc họp cụ thể với khách hàng và chuyên gia của công ty khi cần thiết. Thúc đẩy khảo sát và đánh giá tại chỗ.

- Quản lý Khách hàng Chủ chốt và Quan hệ Khách hàng:
+ Thực hiện các chuyến thăm định kỳ tới hiện trường để xây dựng mối quan hệ, phối hợp với Quản lý Khách hàng Chủ chốt tại địa phương và Quản lý Kinh doanh Khu vực để có cách tiếp cận phù hợp.

<Yêu cầu>
・Học vấn: Bằng Cử nhân Kỹ thuật (ưu tiên chuyên ngành Kim loại).
・Ngôn ngữ: Tiếng Anh - Trình độ kinh doanh.
・Kinh nghiệm: Từ 8 - 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì tại các nhà máy thép, và ưu tiên có kinh nghiệm về lắp đặt/giám sát và vận hành thiết bị trong ngành thép.
・Kỹ năng:
• Kỹ năng thuyết trình về các chủ đề kỹ thuật.
• Khả năng làm việc dưới áp lực, khả năng giải quyết vấn đề.
• Sẵn sàng đi công tác để thăm khách hàng theo yêu cầu công việc.
• Thái độ hỗ trợ bán hàng và dịch vụ.
• Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết lách tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và chủ động.
• Sử dụng tốt các công cụ Microsoft Office.
• Khả năng chú ý đến chi tiết xuất sắc và quản lý nhiều thời hạn cùng lúc.