[HN] Nhân viên Kinh doanh tiếng Nhật - Ngành Bảo hiểm Phi Nhân thọ

Job Detail

<Trách nhiệm công việc>
1. Dịch vụ khách hàng:
- Tìm kiếm khách hàng mới
- Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới thông qua các nguồn, bao gồm cả đấu thầu bảo hiểm
- Theo dõi sự phát triển và yêu cầu của khách hàng
- Thiết kế chương trình bảo hiểm phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng/công ty bảo hiểm địa phương
- Đàm phán các điều khoản và điều kiện với khách hàng và công ty tái bảo hiểm
- Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng
- Mở rộng mối quan hệ hợp tác với các đối tác địa phương, bao gồm nhưng không giới hạn ở các công ty môi giới, đại lý, công ty bảo hiểm và công ty tái bảo hiểm

2. Quản trị kinh doanh:
- Hỗ trợ giám sát viên xử lý dịch vụ khách hàng
- Chuẩn bị và gửi Báo giá cho khách hàng theo Hướng dẫn của Bộ phận
- Lên lịch họp với khách hàng
- Theo dõi chặt chẽ việc Thu phí bảo hiểm
- Đào tạo, giám sát và hỗ trợ cho cấp dưới.

3. Phối hợp với các Bộ phận khác:
- Hợp tác với nhân viên Bộ phận yêu cầu bồi thường của công ty/Bộ phận yêu cầu bồi thường bán lẻ về các vấn đề yêu cầu bồi thường của khách hàng được giao
- Hợp tác với bộ phận Bảo hiểm trong công việc hàng ngày cũng như các vấn đề phát sinh liên quan đến việc phát hành hợp đồng bảo hiểm, thông tin bảo hiểm và lịch khảo sát
- Hợp tác với Bộ phận Kế toán và Phòng Tài chính thu phí bảo hiểm

4. Báo cáo
- Kịp thời lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng

5. Các công việc văn phòng khác theo yêu cầu của Công ty

<Kỹ năng/Kinh nghiệm cần thiết>
・Trình độ học vấn: Cử nhân
・Ngôn ngữ: Tiếng Anh - Trình độ kinh doanh
・Kinh nghiệm:
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng và các vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
- Hiểu biết tốt về bảo hiểm phi nhân thọ hoặc các sản phẩm tài chính.
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.

<Kỹ năng/kiến thức>
- Có óc tiếp thị mạnh mẽ.
- Hiểu quy trình làm việc và sơ đồ quy trình.
- Hiểu biết về các sản phẩm bảo hiểm.
- Nhận thức sâu sắc về yêu cầu phải chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
- Kỹ năng thuyết trình và đàm phán.