Job Detail
<Trách nhiệm công việc>
- Xác định, phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng mục tiêu, bao gồm các chuỗi siêu thị lớn (Key Account), chuỗi cửa hàng mẹ và bé, siêu thị truyền thống, nhà thuốc và các nhà bán lẻ khác tại Việt Nam. Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại thông qua việc thường xuyên thăm viếng, gặp gỡ, bao gồm cả cấp quản lý cấp cao, trao đổi liên tục và chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh, nhằm xây dựng mối quan hệ hợp tác ổn định, lâu dài và dựa trên sự tin tưởng.
- Sau khi sản phẩm được đưa vào các kênh phân phối hoặc điểm bán mục tiêu, tiếp tục thúc đẩy các hoạt động marketing tại các kênh này để đảm bảo sản phẩm được triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp và đúng theo chu kỳ khuyến mãi đã hoạch định. Thực hiện liên tục các hoạt động xây dựng thương hiệu và xúc tiến bán hàng nhằm thúc đẩy doanh số và gia tăng thị phần.
- Chịu trách nhiệm xác định, phát triển và tiếp cận đúng các khách hàng trọng điểm tiềm năng; duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững thông qua việc thăm viếng hiệu quả, đặc biệt là gặp gỡ cấp quản lý cấp cao, giao tiếp thường xuyên và chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.
- Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường; theo dõi và cập nhật các hoạt động của đối thủ cạnh tranh cũng như thông tin khách hàng; tổng hợp các kết quả thành các báo cáo có tính ứng dụng cao và đề xuất các hành động cụ thể. Thường xuyên đánh giá hiệu quả kinh doanh, phân tích dữ liệu doanh số và đề xuất các giải pháp để khắc phục những điểm còn hạn chế.
- Có khả năng xây dựng, lãnh đạo và đào tạo/huấn luyện đội ngũ nhân viên cấp dưới; nâng cao năng lực chuyên môn của các thành viên trong nhóm và phối hợp hiệu quả với đội ngũ nhân viên tuyến đầu. Có khả năng quản lý khách hàng trọng điểm và lập kế hoạch chi phí, bao gồm quản lý các khoản chi phí, hồ sơ đề nghị thanh toán và hoàn ứng. Có hiểu biết tốt về tài chính và quản lý chi phí, đồng thời đảm bảo các khoản chi phí bán hàng luôn nằm trong phạm vi ngân sách và mức kiểm soát cho phép.
<Kỹ năng / Kinh nghiệm bắt buộc>
- Trình độ học vấn: Bắt buộc tốt nghiệp Đại học.
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung ở trình độ giao tiếp/đàm phán trong môi trường kinh doanh.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong kênh GT (General Trade – Kênh bán hàng truyền thống), đặc biệt trong ngành sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh hoặc FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh). Có kinh nghiệm phụ trách các chuỗi siêu thị lớn (Key Account), chuỗi cửa hàng mẹ và bé, siêu thị truyền thống, nhà thuốc và các nhà bán lẻ khác.
- Kinh nghiệm kênh MT (Modern Trade – Kênh bán lẻ hiện đại) là một lợi thế.
<Kỹ năng / Kinh nghiệm ưu tiên>
- Có kinh nghiệm trong kênh Nhà thuốc hoặc kênh Mẹ & Bé (M&B – Mother & Baby) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dinh dưỡng trẻ sơ sinh & trẻ nhỏ (Infant & Toddler Nutrition) hoặc sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh (Infant Formula) là một lợi thế.