Chuyên Viên Kinh Doanh (Tiếng Trung) - Ngành Bảo Hiểm

Job Detail

<Trách Nhiệm Công Việc>
1. Chăm sóc khách hàng:
• Rà soát danh sách tái tục để nhắc khách hàng đúng hạn.
• Gửi báo giá tái tục và báo giá mới cho khách hàng tiềm năng.
• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới, tư vấn bán bảo hiểm và chăm sóc khách hàng.
• Lưu trữ hồ sơ giấy tờ, email và tài liệu theo quy trình của bộ phận Marketing.
• Tổ chức hội thảo/đào tạo về bảo hiểm phi nhân thọ/quản lý rủi ro cho khách hàng hiện tại và tiềm năng (giải thích quyền lợi bảo hiểm và quy trình bồi thường).
• Thực hiện khảo sát rủi ro tại cơ sở khách hàng để làm cơ sở báo giá, đồng thời theo dõi việc thực hiện các khuyến nghị từ khảo sát (nếu có).
• Kiểm tra hồ sơ bồi thường để củng cố niềm tin và bảo vệ uy tín công ty.

2. Phí bảo hiểm tồn đọng/khó xác định:
• Cập nhật tình trạng phí bảo hiểm chưa thu và theo dõi các khoản quá hạn để đảm bảo thu đầy đủ, đúng hạn.

3. Quản lý kinh doanh:
• Phỏng vấn khách hàng tiềm năng để thu thập thông tin tài chính và thảo luận về hợp đồng hiện tại nhằm ước tính nhu cầu bảo hiểm.
• Lập báo cáo phân tích doanh thu phí bảo hiểm theo tháng/quý, báo cáo chi phí, kiểm tra dữ liệu.
• Hỗ trợ quản lý trực tiếp hoàn thành báo cáo dự kiến, báo cáo hiệu suất ước tính và các báo cáo khác theo yêu cầu.

4. Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công việc chung.
5. Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp phân công.

<Yêu cầu Kỹ năng / Kinh nghiệm>
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học
- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Trung và tiếng Anh (trình độ kinh doanh)
- Kinh nghiệm:
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên có kinh nghiệm trong bảo hiểm hoặc marketing
• Có kinh nghiệm phân tích và nghiên cứu thị trường