Chuyên viên Kinh doanh (Senior)/ Quản lý Khách hàng chiến lược - Ngành Tư vấn IT

Job Detail

<Trách nhiệm công việc>
Vị trí này thuộc Bộ phận Kinh doanh.
1. Tổng quan về vai trò:
- Chịu trách nhiệm xây dựng mối quan hệ giữa Giám đốc Trải nghiệm (CxO) với khách hàng Doanh nghiệp Chiến lược Toàn cầu/Việt Nam, tập trung mạnh vào lĩnh vực Sản xuất và Ngân hàng, Dịch vụ Tài chính và Bảo hiểm (BFSI).
- Làm việc chặt chẽ với các giám đốc điều hành LOB (Ngành nghề kinh doanh) của khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi số hướng tới kết quả kinh doanh tốt hơn.
- Làm việc trên toàn khu vực/toàn cầu để xây dựng hồ sơ kinh doanh vững chắc cho thị trường Việt Nam và thúc đẩy hồ sơ này thông qua mối quan hệ của Giám đốc Trải nghiệm (CxO) trên toàn thị trường địa phương.

2. Trách nhiệm mong đợi
・Tham gia chiến lược với các Giám đốc Trải nghiệm (CxO) trong ngành (Sản xuất/BFSI) bằng mối quan hệ hiện có và xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
・Khả năng chuyển đổi các thách thức kinh doanh của khách hàng thành các giải pháp số khả thi và đề xuất cho khách hàng một “đề xuất giá trị” rõ ràng.
・Làm việc chặt chẽ với các tổ chức nội bộ, bắt đầu từ nhóm Tiền bán hàng/Khu vực/Giao hàng và thúc đẩy tinh thần hợp tác “có thể làm được” bầu không khí.
・Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác, người có sức ảnh hưởng và các bên liên quan khác
・Theo dõi xu hướng ngành và cập nhật các công nghệ và kỹ thuật mới
・Thực hiện nghiên cứu thị trường và khách hàng để xác định cơ hội và thách thức
・Tương tác với các đối tác công nghệ CNTT và xây dựng các đề án kinh doanh chung hấp dẫn.
・Tham dự các sự kiện và hội nghị trong ngành để xây dựng mối quan hệ và quảng bá công ty
・Tổ chức và thuyết trình tại các hội thảo chuyên ngành và các sự kiện bàn tròn CxO (Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng).

<Kỹ năng/Kinh nghiệm cần thiết>
・Trình độ học vấn: Cử nhân Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
・Giới tính: Bất kỳ
・Độ tuổi: Khoảng 35 - 50 tuổi
・Ngôn ngữ: Tiếng Anh kinh doanh
・Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong lĩnh vực Sản xuất/BFSI ở vị trí bán hàng
- Có khả năng hiểu ngôn ngữ của khách hàng và chuyển đổi chúng thành các giải pháp CNTT.
- Kiến thức/quy định ngành và hiểu biết sâu sắc về quy trình kinh doanh (Sản xuất/BFSI)
- Bắt buộc có kinh nghiệm làm việc với CxO và xây dựng đề xuất dựa trên ROI
- Kinh nghiệm trong việc tạo (tìm kiếm) và chốt các hợp đồng chiến lược trên 1 triệu đô la và xây dựng danh sách khách hàng tham khảo.
- Soạn thảo đề xuất dựa trên các thách thức kinh doanh của khách hàng với ROI rõ ràng và trình bày cho các bên liên quan chính của khách hàng và chốt hợp đồng thành công.
- Xây dựng kênh phân phối, quản lý các cơ hội trong SFDC và thời gian/tiêu chí chốt hợp đồng sẽ được cập nhật cho các hợp đồng chiến lược.

<Kỹ năng/Kinh nghiệm ưu tiên>
・Kỹ năng tiếng Nhật

<Tính cách>
・Kỹ năng giao tiếp và hợp tác xuất sắc
・Khả năng ưu tiên và quản lý nhiều nhiệm vụ và dự án
・Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định mạnh mẽ
・Chủ động, Linh hoạt và thích ứng với thay đổi là những yếu tố then chốt để thành công
・Mong muốn học hỏi và phát triển trong lĩnh vực tạo nhu cầu