Chuyên viên kinh doanh – Dịch vụ kiểm thử (Testing)

Job Detail

<Mô tả công việc>
- Tạo ra doanh thu và đơn hàng từ khách hàng lớn và vừa hiện có cũng như khách hàng mới, chủ yếu thông qua các buổi gặp gỡ khách hàng hoặc sự kiện ngành. Đảm đương trách nhiệm về khu vực, danh mục sản phẩm hoặc nhóm khách hàng được xác định trong kế hoạch kinh doanh
- Đạt và vượt mục tiêu doanh số: tạo ra doanh thu và đơn hàng từ các khách hàng lớn và vừa hiện có và khách hàng mới theo kế hoạch kinh doanh.
- Phát triển và duy trì danh sách khách hàng trọng tâm (cùng với Giám đốc kinh doanh khu vực) bằng cách đề xuất các khách hàng và cơ hội kinh doanh trọng tâm.
- Xác định các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nếu cần thiết, có sự tham gia của các Chuyên gia về các lĩnh vực này..
- Tạo ra các khách hàng tiềm năng mới (ví dụ: tại các hội chợ)và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng được giao được tạo ra bởi kênh tiếp thị hoặc các kênh khác.
- Các chuyến thăm khách hàng hoặc tham gia các sự kiện ngành.
- Thu hút khách hàng mới.
- Duy trì/tăng cường sự gắn bó của khách hàng và bảo vệ các hoạt động kinh doanh quan trọng thông qua tương tác và gặp gỡ khách hàng thường xuyên.
- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng hiện tại để bán thêm các dịch vụ trong danh mục.
- Tìm lại các khách hàng đã mất.
- Ghi lại tất cả các hoạt động vào các công cụ IT liên quan (ví dụ: Salesforce.com).
- Quản lý việc giao hàng đúng hạn, chất lượng và theo dõi báo giá theo nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi báo giá với khách hàng (có thể ủy quyền cho bộ phận hỗ trợ bán hàng).
- Thực hiện đàm phán cuối cùng về báo giá và hợp đồng với khách hàng, phối hợp với các bên liên quan/người chịu trách nhiệm về P&L và tuân thủ các yêu cầu của công ty.
- Hỗ trợ thu hồi các hóa đơn chưa thanh toán/quá hạn đối với các khách hàng mà mình chịu trách nhiệm.
- Liên hệ để xử lý các yêu cầu liên quan đến các Bộ phận Chức năng Kinh doanh (BF) hoặc Dòng Kinh doanh (BS) khác từ các đồng nghiệp trong bộ phận Bán hàng.
- Theo dõi thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Thực hiện phân tích bán hàng trong lĩnh vực mình phụ trách.
- Tham gia các buổi đánh giá kinh doanh định kỳ với Quản lý trực tiếp.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm cần thiết>
・Học vấn: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
・Ngôn ngữ: Tiếng Anh – Trình độ kinh doanh.
・Kinh nghiệm: Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng thuộc một trong các lĩnh vực sau:
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong dịch vụ Kiểm thử, Giám định, và Chứng nhận (TIC)
- Hoặc kinh nghiệm bán hàng trong các ngành hàng dệt may, thực phẩm, hoặc ngành hàng tiêu dùng,...
- Có kinh nghiệm làm việc độc lập cũng như trong môi trường nhóm, và có khả năng làm việc với những người ở vị trí cấp cao

・Các yêu cầu khác:
• Kỹ năng đàm phán và chăm sóc khách hàng xuất sắc
• Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả
• Tinh thần chủ động; khả năng tự tổ chức công việc tốt
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục mạnh qua điện thoại
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích thống kê tốt
• Có khả năng hoàn thành công việc đúng hạn mà không cần giám sát