Job Description
- Responds to Customer inquiries - Receives, qualifies, and distributes customer inquiries received through direct sources. - Responsible for the implementation and maintenance of all aspects of the Sales related functions of the business information system. - Create, implements, and maintain technical information on product line and applications using materials supplied by other functional areas. - Create and modifies as required the proposal and Sales quotation structure for each product and service. - Prepares quotes using information provided by the Product Dept and Engineering Dept. - Establishes and maintain price lists, customer data base, and installed machine data base by working closely with Product / Segment Managers and Marketing Planning Manager. - Develops and maintains a computerized reporting system of Sales calls, orders, distributor activity, lost orders, etc. - Support in preparing routine and complex customer orders, routing or responding to sensitive correspondence, and following up on internal sales matters. - Initiates appropriate follow-up action for Customers and Distributors at the request of Sales Product/Segment Managers. - Develop and maintain systems for tracking and reporting commission payments to distributors and Sales associates - Develops and maintains procedure for initiating customer orders into the operation’s cycle. Produce clear, timely, and thorough Order Package for each customer order. - Other tasks as assigned ------------------------------------------------------------------------ - Menanggapi pertanyaan Pelanggan - Menerima, mengkualifikasikan, dan mendistribusikan pertanyaan pelanggan yang diterima melalui sumber langsung. - Bertanggung jawab atas implementasi dan pemeliharaan semua aspek fungsi sistem informasi bisnis yang terkait dengan Penjualan. - Membuat, mengimplementasikan, dan memelihara informasi teknis tentang rangkaian produk dan aplikasi dengan menggunakan materi yang disediakan oleh area fungsional lainnya. - Membuat dan memodifikasi sesuai kebutuhan proposal dan struktur penawaran Penjualan untuk setiap produk dan layanan. - Mempersiapkan penawaran harga dengan menggunakan informasi yang disediakan oleh Departemen Produk dan Departemen Teknik. - Membuat dan mengelola daftar harga, basis data pelanggan, dan basis data mesin yang terpasang dengan bekerja sama dengan Manajer Produk / Segmen dan Manajer Perencanaan Pemasaran. - Mengembangkan dan mengelola sistem pelaporan yang terkomputerisasi untuk panggilan penjualan, pesanan, aktivitas distributor, pesanan yang hilang, dll. - Membantu menyiapkan pesanan pelanggan yang rutin dan kompleks, merutekan atau menanggapi korespondensi yang sensitif, dan menindaklanjuti masalah-masalah penjualan internal. - Memulai tindak lanjut yang tepat untuk Pelanggan dan Distributor atas permintaan Manajer Produk/Segmen Penjualan. - Mengembangkan dan memelihara sistem untuk melacak dan melaporkan pembayaran komisi kepada distributor dan rekanan Penjualan - Mengembangkan dan memelihara prosedur untuk memulai pesanan pelanggan ke dalam siklus operasi. Membuat Paket Pesanan yang jelas, tepat waktu, dan menyeluruh untuk setiap pesanan pelanggan. - Tugas-tugas lain yang diberikan
Job Requirement
・Min Bachelor Degree in Electrical, Mechanical or Industrial Engineer ・Min 3 years experience as Sales engineer in metal stamping or power press machine ・Excellent in English & Japanese (JLPT N3) ・Working knowledge of sales quotation and proposal process ・In-depth knowledge of PC Software including databases, spreadsheets, graphics and word processing ・Owned SIM A ------------------------------------------- - Minimal Gelar Sarjana di bidang Teknik Elektro, Mekanik atau Industri - Pengalaman min. 3 tahun sebagai teknisi penjualan di bidang mesin cetak logam atau mesin press - Menguasai bahasa Inggris & Jepang (JLPT N3) - Pengetahuan tentang proses penawaran dan proposal penjualan - Pengetahuan mendalam tentang Perangkat Lunak (software) PC termasuk database, spreadsheet, grafik dan pengolah kata - Memiliki SIM A