Job Description
<Job Responsibilities> - Build and maintain customer base - Tend to inquiries from customers and guests - Create and do presentations - Respond questions about product information and other related information - Coordinate and demonstrate virtual tour for guests - Make sure relevant documents for administrations are completed - Review details of contracts - Coordinate to minimize cancellations - Do problem solving to overcome challenges - Maximize sales by developing strategy - Create report - Provide a satisfying service to guests/customers - Attend meetings, training sessions, appointments - Other responsibilities as needed ________________________________________________ <Tanggung Jawab Pekerjaan> - Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan serta mengembangkan basis pelanggan. - Menangani pertanyaan dan permintaan dari pelanggan maupun tamu. - Menyiapkan dan melakukan presentasi kepada calon pelanggan atau tamu. - Menjawab pertanyaan terkait informasi produk dan informasi lainnya yang relevan. - Mengoordinasikan dan mendemonstrasikan virtual tour kepada tamu. - Memastikan seluruh dokumen administrasi yang diperlukan telah lengkap dan sesuai. - Meninjau detail kontrak dan memastikan keakuratannya. - Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk meminimalkan pembatalan (cancellations). - Melakukan pemecahan masalah (problem solving) untuk mengatasi berbagai kendala yang muncul. - Memaksimalkan penjualan dengan menyusun dan menjalankan strategi yang efektif. - Menyusun dan membuat laporan secara berkala. - Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada tamu dan pelanggan. - Menghadiri rapat, sesi pelatihan, dan janji temu yang berkaitan dengan pekerjaan. - Melaksanakan tugas dan tanggung jawab lain sesuai kebutuhan perusahaan.
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > ・Min. Vocational/High School Diploma ・Business English and Mandarin proficiency ・4 year of Sales with experience in any industry ・1 year of working experience in timeshare/hotel ・Willing to work on weekend and holidays as required ・Good communication skill, customer oriented, good interpersonal skill ________________________________________________ <Keterampilan / Pengalaman yang Dibutuhkan> ・Pendidikan minimal SMK/SMA atau Diploma. ・Memiliki kemampuan Bahasa Inggris dan Bahasa Mandarin untuk kebutuhan bisnis. ・Memiliki pengalaman minimal 4 tahun di bidang Sales, dengan pengalaman dari industri apa pun. ・Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri timeshare atau perhotelan (hotel). ・Bersedia bekerja pada akhir pekan (weekend) dan hari libur sesuai kebutuhan operasional. ・Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan (customer-oriented), serta memiliki keterampilan interpersonal yang baik.