Job Description
<Job Responsibilities> - Build and maintain customer base - Tend to inquiries from customers and guests - Create and do presentations - Respond questions about product information and other related information - Coordinate and demonstrate virtual tour for guests - Make sure relevant documents for administrations are completed - Review details of contracts - Coordinate to minimize cancellations - Do problem solving to overcome challenges - Maximize sales by developing strategy - Create report - Provide a satisfying service to guests/customers - Attend meetings, training sessions, appointments - Other responsibilities as needed ______________________________________________ <Tanggung Jawab Pekerjaan> - Membangun dan memelihara basis pelanggan. - Menangani pertanyaan dari pelanggan dan tamu. - Membuat serta melakukan presentasi. - Menjawab pertanyaan terkait informasi produk dan informasi terkait lainnya. - Mengoordinasikan dan melakukan virtual tour untuk tamu. - Memastikan dokumen administrasi yang relevan telah lengkap. - Meninjau detail kontrak. - Berkoordinasi untuk meminimalkan pembatalan. - Melakukan pemecahan masalah untuk mengatasi tantangan yang ada. - Memaksimalkan penjualan dengan mengembangkan strategi. - Menyusun laporan. - Memberikan layanan yang memuaskan kepada tamu/pelanggan. - Menghadiri rapat, sesi pelatihan, dan pertemuan/janji temu. - Melaksanakan tugas lain sesuai kebutuhan.
Job Requirement
<Necessary Skill / Experience > ・Min. Vocational/High School Diploma ・Business English and Japanese proficiency ・4 year of Sales with experience in any industry ・1 year of working experience in timeshare/hotel ・Willing to work on weekend and holidays as required ・Good communication skill, customer oriented, good interpersonal skill ______________________________________________ <Keterampilan / Pengalaman yang Dibutuhkan> ・Pendidikan minimal SMK/SMA atau Diploma. ・Memiliki kemampuan Bahasa Inggris dan Bahasa Jepang untuk keperluan bisnis. ・Memiliki pengalaman minimal 4 tahun di bidang Sales, dari industri apa pun. ・Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri timeshare atau perhotelan (hotel). ・Bersedia bekerja pada akhir pekan (weekend) dan hari libur sesuai kebutuhan operasional. ・Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan (customer-oriented), serta memiliki keterampilan interpersonal yang baik.