Location
indonesia - jakarta
Salary
IDR6,000,000 - 7,000,000
Job Number
SDG-124793
Industry
technology/online
Languages
English Level:Business Level;Japanese Level:None;
Job Category
Customer Service/ Call Center
Posted 2025/11/11

Job Description

<Job Responsibilities>
Mission - Handling for project (Contact group companies to check and maintain the Laptop/PC conditions and maintenance)
- Handle inquiries from the clients in English
- Response to customer's complain or problem
- Act as a bridge for customer and internal team
- Make regular report to management
- Other responsibilities as needed
_____________________________________________________

<Tanggung Jawab Pekerjaan>
Misi - Menangani proyek (Menghubungi perusahaan grup untuk memeriksa dan memelihara kondisi Laptop/PC serta perawatannya)
- Menangani pertanyaan dari klien dalam bahasa Jepang dan Inggris
- Menanggapi keluhan atau masalah pelanggan
- Menjembatani antara pelanggan dan tim internal
- Membuat laporan berkala kepada manajemen
- Tanggung jawab lain sesuai kebutuhan

Job Requirement

<Necessary Skill / Experience >
・Fresh Graduates are welcome
・Business Englishlevel
・Willing to do shift work and learn IT system & IT Service
・Microsoft Skill
____________________________________________________

<Keterampilan/Pengalaman yang Diperlukan>
・Lulusan Baru dipersilakan
・Level Bisnis Bahasa Inggris 
・Bersedia bekerja shift dan mempelajari sistem TI & Layanan TI
・Keterampilan Microsoft