Job Description
Mission - Handling for project (Contact group companies to check and maintain the Laptop/PC conditions and maintenance) - Handle inquiries from the clients in Mandarin and English - Response to customer's complain or problem - Act as a bridge for customer and internal team - Make regular report to management - Other responsibilities as needed ---------------------------------------------- Misi - Menangani proyek (Menghubungi perusahaan grup untuk memeriksa dan memelihara kondisi dan perawatan Laptop/PC) - Menangani pertanyaan dari klien dalam bahasa Mandarin dan Inggris - Menanggapi keluhan atau masalah pelanggan - Bertindak sebagai jembatan bagi pelanggan dan tim internal - Membuat laporan rutin kepada manajemen - Tanggung jawab lain sesuai kebutuhan
Job Requirement
・Fresh Graduates are welcome ・Business Mandarin (HSK 3) proficiency and Conversational English ・Willing to do shift work and learn IT system & IT Service ・Microsoft Skill --------------------------------------------------- ・Lulusan baru diterima ・Kemampuan Bahasa Mandarin tingkat Bisnis (HSK 3) dan Bahasa Inggris tingkat Percakapan ・Bersedia melakukan pekerjaan shift dan mempelajari sistem IT & Layanan IT ・Keterampilan Microsoft