Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Mảng Máy Móc

Job Detail

<Trách nhiệm công việc>
- Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh bên ngoài bằng kiến thức kỹ thuật về máy bơm và các ứng dụng khác nhau.
- Hiểu và diễn giải các yêu cầu trong hồ sơ mời thầu, cung cấp báo giá sản phẩm và đề xuất sản phẩm phù hợp để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật.
- Liên hệ với các nhà máy của công ty trên toàn cầu để làm rõ các vấn đề kỹ thuật.
- Cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và đối tác nhằm hỗ trợ họ trong việc chuẩn bị các yêu cầu kỹ thuật.
- Tự chủ xử lý các yêu cầu tiêu chuẩn từ khách hàng.
- Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho đội ngũ Quản lý Đơn hàng để tạo đơn mua hàng gửi tới các nhà máy của công ty, đồng thời hỗ trợ đội ngũ này hoàn tất các đơn hàng của khách hàng.
- Duy trì thông tin sản phẩm được cập nhật và đảm bảo đội ngũ Kinh doanh bên ngoài luôn nắm vững kiến thức mới nhất về sản phẩm và giải pháp của công ty.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm cần thiết>
- Độ tuổi: 26 – 34
- Giới tính: Nam
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh – Trình độ giao tiếp trong công việc (Business Level)
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm Kỹ thuật viên trong lĩnh vực Máy móc (liên quan đến máy bơm/hệ thống bơm)
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết kỹ thuật về máy bơm, nắm được các nguyên lý cơ bản của kỹ thuật, và có tinh thần học hỏi sâu về lĩnh vực này.
- Tính cách: Cẩn thận, tỉ mỉ và có tư duy logic.

<Kỹ năng>
- Khả năng tốt trong việc hiểu và diễn giải nhu cầu cơ bản của khách hàng về máy bơm để đạt được kết quả có lợi cho cả hai bên.
- Biết cách xác định ưu tiên trong công việc hàng ngày nhằm đáp ứng yêu cầu của cả khách hàng và công ty, có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả với đội ngũ Kinh doanh bên ngoài và khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp ở mức cao.