Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Thương Mại

Job Detail

<Mô tả công việc>
1. Công việc liên quan đến giao dịch và bảo trì
- Tiếp nhận đơn đặt hàng (PO) hoặc hợp đồng từ khách hàng; lập hợp đồng khi cần.
- Tạo mã Job No và nhập thông tin đơn hàng/hợp đồng của khách hàng vào hệ thống Kintone.
- Thông báo cho người phụ trách hoặc bộ phận Mua hàng để tiến hành công việc liên quan.
- Thực hiện thủ tục hải quan theo phương thức giao hàng của từng khách hàng.
- Sắp xếp giao hàng cho khách (chuẩn bị Phiếu giao hàng, Biên bản nghiệm thu dịch vụ).
- Thu thập chứng từ, chuyển cho bộ phận Kế toán để xuất hóa đơn VAT sau khi hoàn tất giao hàng/dịch vụ.
- Gửi hóa đơn VAT cho khách hàng và theo dõi tình trạng thanh toán.
- Thực hiện yêu cầu thanh toán nội bộ khi cần.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng và phối hợp với đội kỹ thuật khi cần thiết.

2. Công việc liên quan đến dự án
- Soạn thảo hợp đồng cho khách hàng.
- Lập POS trên hệ thống FAST.
- Theo dõi tiến độ dự án và thực hiện các thủ tục liên quan: giao hàng, bàn giao, xuất hóa đơn VAT, và theo dõi thanh toán từ khách hàng.

3. Công việc logistics
- Chuẩn bị Invoice/Packing list để làm thủ tục hải quan nếu khách hàng là doanh nghiệp EPE.
- Gửi chứng từ cho bộ phận Kế toán và đơn vị vận chuyển (Forwarder) để lập tờ khai hải quan cho khách hàng.
- Kiểm tra tờ khai hải quan trước khi gửi cho khách hàng.

4. Công việc kinh doanh
- Lập báo giá cho các sản phẩm/dịch vụ định kỳ và gửi cho khách hàng khi được yêu cầu.
- Thực hiện khảo sát khách hàng khi cần thiết.
- Lập báo cáo hàng tháng liên quan đến hoạt động giao dịch, hóa chất, giải pháp, hạt nhựa trao đổi ion, màng UF/RO, và các báo cáo khác theo yêu cầu.
- Thu thập thông tin và dữ liệu từ các phòng ban liên quan để tổng hợp hồ sơ đấu thầu.

5. Các công việc khác
- In ấn, xin chữ ký và đóng dấu cho PO/hợp đồng/chứng từ tại khu vực TP.HCM.
- Gửi bản gốc tài liệu cho khách hàng.
- Phối hợp với đội DX trong việc phát triển module Sales/Solution trên phần mềm FAST.

<Kỹ năng / Kinh nghiệm Cần thiết>
・Độ tuổi: Ứng viên sinh trong những năm 1990s
・Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học
・Ngoại ngữ: Tiếng Anh – trình độ giao tiếp công việc (Business level)
・Kinh nghiệm: 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại
・Thái độ: Có tinh thần làm việc tích cực, cầu tiến và sẵn sàng học hỏi
・Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint,...)

<Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên>
・Ứng viên có khả năng tiếng Nhật là một lợi thế