Job Description
NỘI DUNG CÔNG VIỆC 1. Phát triển kinh doanh: - Mục tiêu khách hàng mới, thực hiện các cơ hội kinh doanh mới, để đưa sản phẩm của công ty đến với khách hàng và doanh nghiệp mới - Báo cáo và phân tích 2. Dịch vụ khách hàng: - Xem lại danh sách gia hạn để kịp thời nhắc nhở khách hàng - Cung cấp báo giá cho khách hàng - Phát hành hợp đồng bảo hiểm - Tổ chức hội thảo về bảo hiểm phi nhân thọ cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng (giải thích chính sách bảo hiểm và thủ tục yêu cầu bồi thường) - Tổ chức các buổi hội thảo về quản lý rủi ro cho các khách hàng hiện tại - Thực hiện khảo sát rủi ro tại công ty khách hàng để đưa ra báo giá 3. Phí bảo hiểm vượt mức / không rõ ràng: - Cập nhật tình hình phí bảo hiểm còn nợ và theo dõi phí bảo hiểm quá hạn để đảm bảo thu phí bảo hiểm đầy đủ và kịp thời 4. Quản trị kinh doanh: - Báo cáo mọi vấn đề bất thường cho quản lý trực tiếp 5. Với các bộ phận liên quan: - Hợp tác với Bộ phận Khiếu nại: + Giải quyết khiếu nại cho khách hàng một cách suôn sẻ theo đúng quy trình của công ty; + Theo dõi các trường hợp khiếu nại đang chờ xử lý; + Tổ chức hội thảo quản lý rủi ro / khiếu nại, khảo sát rủi ro tại công ty khách hàng - Phối hợp với bộ phận thẩm định bảo hiểm: + Theo dõi bộ phận xử lý nghiệp vụ về các vấn đề hoạt động; + Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận thẩm định bảo hiểm để đưa ra báo giá và phạm vi bảo hiểm; + Hợp tác với kỹ sư kiểm soát tổn thất để thực hiện khảo sát rủi ro tại công ty khách hàng. - Phối hợp với phòng nhân sự phụ trách các vấn đề nhân sự và phòng kế hoạch tài chính tất cả các công việc liên quan hoặc phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác cho các sự kiện đặc biệt do công ty tổ chức. 6. Khác: - Cập nhật các xu hướng thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty; - Báo cáo các vấn đề bất thường nếu có. - Thực hiện các công việc văn phòng khác theo yêu cầu của công ty
Job Requirement
YÊU CẦU CÔNG VIỆC *Bắt buộc - Trình độ: Tốt nghiệp Đại học - Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing và bán hàng - Ngôn ngữ: Tiếng Anh - Trình độ kinh doanh - Giới tính: Bất kỳ - Tuổi: 24 - 28 *Khác + Nhạy bén với thị trường marketing. + Hiểu rõ quy trình làm việc & lưu đồ. + Am hiểu tất cả các sản phẩm bảo hiểm và có thể giải thích cho khách hàng về phạm vi bảo hiểm của họ. + Ý thức cao yêu cầu phải chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. + Độ chính xác