Job Description
NỘI DUNG CÔNG VIỆC ・Xây dựng quy trình nghiệp vụ tổng đài (Tạo hướng dẫn cho các thành viên xử lý) ・Soạn thảo chương trình giáo dục nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng ・Kiểm soát chất lượng, xem xét quy trình hiện có, phân tích hiệu suất và đưa ra các cải tiến ・Tuyển nhân viên, quản lý lương và ca
Job Requirement
YÊU CẦU CÔNG VIỆC <Kỹ năng / Kinh nghiệm cần thiết> ・Ngoại ngữ: Tiếng Nhật thành thạo ・Có kinh nghiệm làm quản lý trong ngành dịch vụ ・Có kỹ năng máy tính ・Sẵn sàng làm ca đêm ・Có thể giải quyết vấn đề <Kỹ năng / Kinh nghiệm ưu tiên> ・Có kinh nghiệm làm nhân viên tổng đài trong bất kỳ ngành nào hơn 1 năm ・Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Nhà hàng Khách sạn trên 1 năm