Job Description
Duties & Responsibilities:
• Dealing with application technology consulting and are the contact persons for the customers and technical consultants in the defined area
• Acting on site at the customers as explaining the best possible application in practice, the different settings and stabilizers as well as ongoing tips and tricks for use and performing installations and software updates by own car
• Organizing, carrying out and documenting welding tests
• Creating application welding parameters on-site at customer locations for fine tuning of parameters with respect to manual applications and robotic fabrications
• Participation in various training courses and welding demonstrations and dealing with their implementation
• Maintaining customer contacts and current appointments in the CRM software
• Support office staff in preparing offers in case of complex system offers and provide on-site support to sales staff at national
• events, functions and trade fairs
• Passing on customer feedback and relevant market information to the relevant departments (including Sales Marketing)
• Assisting in stocking demo and rental equipment and providing various services (including welding commissioning,
• production support)
• In case of nomination by the higher management: work on projects, in networks or in PM teams.
• Comply with available standards, processes and work instructions. In addition, participation in the design of the Sales and
• Marketing process and actively contribute suggestions/feedback for improvement
• Assisting with events (trade, fair, seminars)
• Providing e-mail, telephone support for technical queries
Necessary Skill / Experience
• Age 28-45 years
• Bachelor’s degree in Engineering
• At least 5 years experience as welding field in manufacturing industries.
• Advance conversation high level in English
• Good sales and communication/didactic skills as well as a customer-oriented attitude
• Willingness to travel
• Willingness to undertake further training
• Team spirit with willingness to impart knowledge to others
• Own car with driving license
• Experience in robot programming an advantage
• Experience in Automotive industry an advantage
Job Requirement
วิศวกรบริการ (ช่างเทคนิคการใช้งาน หน่วยธุรกิจงานเชื่อม)
(50K – 70K) (SDG-74521)
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
• ดูแลให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีแอพพลิเคชั่นและเป็นผู้ติดต่อลูกค้าและที่ปรึกษาด้านเทคนิคในพื้นที่ที่กำหนด
• ดำเนินการที่ไซต์งานกับลูกค้าเพื่ออธิบายการใช้งานแอพพลิเคชั่นที่ดีที่สุดในทางปฏิบัติ การตั้งค่าต่างๆ และความคงตัว ตลอดจนคำแนะนำและเคล็ดลับในการใช้งานและดำเนินการติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์โดยรถยนต์ของตัวเอง
• จัดระเบียบ ดำเนินการ และบันทึกการทดสอบการเชื่อม
• การสร้างพารามิเตอร์การเชื่อมแอปพลิเคชันในสถานที่ของลูกค้าสำหรับการปรับแต่งพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแบบแมนนวลและการผลิตด้วยหุ่นยนต์
• การเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมต่างๆ และการสาธิตการเชื่อมและการนำไปปฏิบัติ
• การรักษารายชื่อลูกค้าและการนัดหมายปัจจุบันในซอฟต์แวร์ CRM
• สนับสนุนเจ้าหน้าที่สำนักงานในการจัดเตรียมข้อเสนอในกรณีที่มีข้อเสนอระบบที่ซับซ้อนและให้การสนับสนุนในสถานที่แก่พนักงานขายในงานระดับชาติ หน้าที่ และงานแสดงสินค้า
• ส่งต่อความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้องไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง (รวมถึง Sales Marketing)
• ช่วยเหลือในการสาธิตสต็อคและให้เช่าอุปกรณ์ และให้บริการต่างๆ (รวมถึงการว่าจ้างงานเชื่อม การสนับสนุนการผลิต)
• กรณีได้รับการเสนอชื่อจากผู้บริหารระดับสูง: ทำงานในโครงการ ในเครือข่าย หรือในทีม PM
• ปฏิบัติตามมาตรฐาน กระบวนการ และคำแนะนำในการทำงานที่มีให้ นอกจากนี้การมีส่วนร่วมในการออกแบบการขายและกระบวนการทางการตลาดและให้ข้อเสนอแนะ/ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงอย่างจริงจัง
• ช่วยเหลืองานต่างๆ (การค้า งานแสดงสินค้า สัมมนา)
• ให้บริการอีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับข้อสงสัยทางเทคนิค
ทักษะที่จำเป็น / ประสบการณ์
• อายุ 28-45 ปี
• ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์
• ประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้านการเชื่อมในอุตสาหกรรมการผลิต
• ภาษาอังกฤษระดับสนทนา
• ทักษะการขายและการสื่อสาร/การสอนที่ดี ตลอดจนทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า
• ความเต็มใจที่จะเดินทาง
• ความเต็มใจที่จะเข้ารับการฝึกอบรมเพิ่มเติม
• จิตวิญญาณของทีมด้วยความเต็มใจที่จะให้ความรู้แก่ผู้อื่น
• มีรถยนต์ส่วนตัวพร้อมใบขับขี่
• มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมหุ่นยนต์ ได้เปรียบ
• มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะทางภาษา
• ภาษาอังกฤษ : สนทนา
• ภาษาญี่ปุ่น : ไม่มี
พื้นที่ทำงาน : นิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง
เวลาทำงาน: 8:00-17:00 น. (จันทร์-ศุกร์ *ยืดหยุ่นได้ (ชั่วโมงการทำงานและงานที่จัดให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า))
เกี่ยวกับผลประโยชน์
• เงินเดือน: 50,000–70,000 บาท
• ประกันสังคม
• IPD, OPD
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ยูนิฟอร์ม
เกี่ยวกับเบี้ยเลี้ยง
• ขึ้นอยู่กับข้อตกลง
• ค่าน้ำมัน
• ค่าอาหาร